Lid! Roos van Vugt (Deloitte): ‘Als de wisselwerking tussen HR en recruiters goed is, kun je talent aantrekken en vasthouden’

Meer dan 150 leden heeft het netwerk inmiddels. Interessante leden, dus laten we graag zien wat er bij hen speelt. Daarom zetten we elke maand iemand in de spotlight. Onze leden maken immers het netwerk en het vakgebied. Ook dit keer weer iemand met een interessante kijk op HR-communicatie: Roos van Vugt van Deloitte.

Stel jezelf eens voor!
‘Ik werk nu sinds vijftien jaar in de sector arbeidsmarktcommunicatie en recruitment. Ik heb hbo communicatie gestudeerd en daarna bij Projactive, Ben en Monsterboard gewerkt. Sinds 2008 werk ik voor Deloitte, waar ik verantwoordelijk ben voor e-recruitment. Zo ben ik mede-initiatiefnemer van werkenbijdeloitte.nl. Daarnaast ben ik moeder van vier kinderen.

Toen ik werd gevraagd om bij Deloitte te komen werken, was mijn eerste reactie: no way! De financiële dienstverlening trok mij niet, maar toen ik er op gesprek ging, zag ik hoeveel mooie projecten er bij Deloitte ontwikkeld worden. Dat proberen we met werkenbijdeloitte.nl ook naar buiten uit te dragen.’

Hoe gaat e-recruitment bij Deloitte in zijn werk?
‘Toen ik bij Deloitte kwam werken, was de bestaande recruitmentsite hopeloos verouderd. Die hebben we compleet op de schop genomen en helemaal 2.0 gemaakt. Onlangs wonnen we de Innovatiecursor voor meest innovatieve recruitmentsite. Werkenbijdeloitte.nl is voorzien van een twitterstream, waardoor bezoekers altijd kunnen zien wat medewerkers van Deloitte bezig houdt. Je kunt ook chatten met recruiters en er zijn altijd manieren voorhanden om met een recruiter in contact te komen. We hebben zelfs een app voor mobiele telefoons ontwikkeld, waarmee je steeds op de hoogte blijft van de laatste vacatures.’

Is de ervaring van e-recruitment ook inzetbaar voor interne communicatie?
‘Jazeker. Wij gebruiken bijvoorbeeld Yammer. Zo kunnen HR-managers realtime de stemming onder medewerkers peilen. Daarmee heb je veel sneller inzicht in wat er speelt dan wanneer je alleen jaarlijks een werknemersonderzoek houdt.’

Wat is jouw link met HR-communicatie?
‘Arbeidscommunicatie is de link. Ik richt me vooral op externe communicatie via internet. HR is vooral intern gericht, maar er is wel een continue wisselwerking tussen recruiters en HR. Recruitment is een HR-discipline. Zo zijn goede arbeidsvoorwaarden cruciaal om mensen aan te kunnen trekken. Hetzelfde geldt voor exitgesprekken. HR-mensen moeten de uitkomst van die gesprekken terugkoppelen naar de recruiters, zodat zij die kennis kunnen gebruiken bij het werven van nieuwe mensen. Alleen wanneer de wisselwerking tussen HR en recruiters goed is, kun je talent aantrekken en vasthouden.’

Heeft u ook een eigen visie op HR-Communicatie en wilt u die graag delen met de leden van het netwerk? Neem dan contact op met de redactie.

Door Koen van Zon