Open gesprekken, sterke teams
Hoe creëer je een organisatiecultuur waarin écht iedereen zich durft uit te spreken? Deze vraag stond voor ons in 2025 centraal. Het antwoord ligt niet in één actie, maar in de gezamenlijke beweging van leiderschap, communicatie en vertrouwen.
Een open cultuur ontstaat wanneer leiders kwetsbaarheid tonen, teams de ruimte krijgen om écht met elkaar in gesprek te gaan en psychologische veiligheid voelbaar is. Dat vraagt vertrouwen, voorbeeldgedrag en een continue dialoog waarin verschillen besproken mogen worden. Door waarden te vertalen naar zichtbaar gedrag, fouten als leermomenten te zien en oprechte interesse in elkaar te tonen, groeit openheid. Het begint bij mensen die durven te luisteren, delen en verbinden.
HR- en communicatieprofessionals zijn de aanjagers die dat mogelijk maken door cultuur tastbaar te maken, open gesprekken te faciliteren en duurzame verandering te verankeren. Ondersteun leiders om coachend te communiceren. Faciliteer teamgesprekken over samenwerking. Stimuleer nieuwsgierigheid over afdelingsgrenzen heen.
Open communicatie begint bij wederkerigheid. En dat vraagt om meer dan techniek: het vraagt moed, persoonlijk leiderschap en continu investeren in de relatie tussen mensen.
6 pijlers voor open gesprekken
Een organisatiecultuur wordt gevormd door de mensen die er dagelijks werken. Trek je de parallel met een woonhuis, dan moet het in elke ruimte – van kelder tot zolder, van woonkamer tot washok – prettig vertoeven zijn. Een fijne werkomgeving ontstaat alleen als collega’s én leidinggevenden samen zorgen voor een cultuur waarin iedereen tot zijn recht komt.
Ons onderzoek had speciale aandacht voor: sociale en psychologische veiligheid.
De resultaten laten zien dat er in de praktijk nog veel winst te behalen is om sociale veiligheid door íedereen te laten ervaren.
Hoewel steeds meer organisaties beleid voeren voor diversiteit en inclusie, bestaan er nog duidelijke verschillen in arbeidsomstandigheden tussen mannen en vrouwen. Vooral als het gaat om sociale veiligheid. Wie zich op het werk sociaal veilig voelt, is beter beschermd tegen risico’s die ontstaan door het gedrag van anderen. Denk aan ongewenst gedrag, het ontbreken van ontwikkel-kansen of een gebrek aan waardering.
Om medewerkers beter te ondersteunen in het voeren van open gesprekken en het versterken van teams formuleerde Inge Beckers zes pijlers.
- Een korte beschrijving vind je in de whitepaper ‘Een organisatiecultuur die medewerkers écht ondersteunt‘.
- De uitgebreide motivatie staat in de rapportage is die verschenen na het onderzoek.
Bouwen aan een open organisatiecultuur
Uit het onderzoek dat wij in 2025 deden blijkt dat veel professionals openheid belangrijk vinden, maar ook herkennen waar het stokt: bij lastige gesprekken over gedrag, emoties, of richting. Thema’s die raken aan waarden én veiligheid. Toch zien we ook een krachtige rode draad in de antwoorden: openheid groeit waar kwetsbaarheid wordt getoond, waar leiders het goede voorbeeld geven, en waar teams de ruimte krijgen om het echte gesprek te voeren.
Voor HR- en communicatieprofessionals ligt hier een sleutelrol. Niet als ‘zender’, maar als verbinder. Door waarden te vertalen naar concreet gedrag. Door veilige dialogen mogelijk te maken. In woord, toon én timing. Door continu de vraag te stellen: “Wordt hier ook geluisterd?”
Lees verder: Wanneer iedere stem telt
Summum, whitepaper en rapportage met onderzoeksresultaten
Op het programma van het summum op 6 november 2025 stonden inhoudelijke verhalen en inspirerende workshops door Paul Raaijmakers van Reinier van Arkel, Anouk Minnes van Human Journey en Maarten Pluimers en Merlijn Norder van Akxento.
Bekijk het programma van het summum
In dit rapport beantwoorden we de vraag ‘Hoe kun je als professional en leidinggevende een cultuur bouwen waarin medewerkers zich werkelijk gehoord voelen?’
We reiken je zes pijlers aan die helpen om medewerkers beter te ondersteunen in het voeren van open gesprekken en het versterken van teams op de werkvloer.
Het onderzoeksrapport 2025 is exclusief beschikbaar voor communityleden van HR & Communicatie.
Wil je meepraten en met ons je kennis delen en verbreden?
Of je nu in dienst bent, als zzp’er werkt of vanuit je eigen BV actief bent: met een persoonlijk lidmaatschap bij HR & Communicatie maak je deel uit van een levendige community.
Je benut optimaal het kennisplatform, bouwt aan waardevolle relaties en ontmoet professionals die elkaar helpen en versterken. Samen ontwikkelen we kennis, delen we ervaringen en brengen we nieuwe inzichten de wereld in. We verbinden ons aan elkaar. Op inhoud, op samenwerking en op het gezamenlijk creëren van geweldige werkplekken!
HR & Communicatie is dé plek voor wie actief wil bijdragen aan goed werkgeverschap én goed werknemerschap. Hier onderzoeken we wat werkt, wat beter kan en hoe we samen het werk van de toekomst vormgeven; voor organisaties en bedrijven waar mensen met plezier en betrokkenheid werken.
Zorg voor verbinding in een verdeelde wereld
Meest recente reacties