Berichten

Effectieve pensioencommunicatie kan kort en krachtig

Voor veel werknemers zijn maar twee zaken echt interessant als het om pensioen gaat: wanneer kan ik met pensioen en hoeveel bedraagt dat pensioen dan? En of dat nu in een eindloon, een middelloon of beschikbaar premie regeling wordt opgebouwd, wat een franchise is, wat pensioengevend salaris is;  tja, voor de techneut interessante materie maar de gepensioneerde in spé gaat het vaak boven de pet. De website mijnpensioenoverzicht.nl vind ik in dit verband een prima site. Daar staat gewoon simpel het antwoord op de twee vragen die werknemers echt belangrijk vinden.

Lees meer

Een eerlijk verhaal over pensioen

Nog niet zo lang geleden maakte ogenschijnlijk niemand zich druk om pensioen. Praten over pensioen, dat was een ver-van-mijn-bed-show, stoffig, saai, moeilijk en de gedachte: ‘dat zal mijn werkgever vast wel goed geregeld hebben’. Een mooi pensioen met vastgestelde opbouw. ‘Heerlijk, ik ga straks – als ik 65 ben! – met 70% naar huis, waardevast’, was een veelgehoorde gedachte.

Van vastgestelde opbouw naar cafetariasysteem 

Een vastgestelde opbouw? Dat kon ook wel anders: een vastgestelde premie. Je eigen spaarpot opbouwen om straks een pensioen mee aan te kopen. De werkgever wist dan precies wat de kosten zouden zijn, maar ook voor werknemers had het veel voordelen. Immers, de beleggingsopbrengsten kwamen de werknemer rechtstreeks ten goede. En was je nog jong, dan was je wel gek als je niet vol voor ´de aandelen´ ging. Dan kon je pensioen weleens aanzienlijk hoger uitvallen dan die 70%.

Een mooie toevoeging na dit alles was het cafetariasysteem. Een stap naar eigen verantwoordelijkheid. Hoewel de werkgever het goed regelde, onstond de gedachte ´ik kan het ook nog naar mijn eigen hand zetten´. Dit gold ook voor de keuze van een pensioen. Met deze keuzes kwamen ook belangrijke vragen. Hoeveel risico bent u bereid te lopen? Welk beleggingsprofiel spreekt u aan? Wilt u extra sparen om eerder met pensioen te gaan? Wilt u uw pensioen aanvullen? Aanvullen? Het is toch gewoon 70%? Is dat ANW-hiaat wel nodig of heeft uw partner zelf voldoende inkomen? Is de levensloopregeling iets voor u?

Gouden bergen in het pensioenverhaal

Het ware pensioenverhaal blijkt minder rooskleurig:

  • Met 70% naar huis? Dat blijkt maar voor weinigen realiteit.
  • 65 jaar? Dat kan weleens 67 jaar worden of zelfs nog hoger, we worden nu eenmaal ouder.
  • Vol in aandelen gaan? De resultaten daarvan zijn inmiddels bekend.
  • Eerder met pensioen gaan? De fiscale basis is er niet meer.
  • Levensloop? Afgeschaft.
  • Waardevast? Als er al geïndexeerd kan worden, dan kan die bij de inflatie achterblijven.
  • Vastgestelde opbouw? Het zou zomaar kunnen dat een pensioen verlaagd wordt.

Denk opnieuw na over pensioen 

De ‘wetgevingsmolen’ voor communicatieverplichtingen draait op volle toeren. Werknemers zullen nu zeker opnieuw over hun pensioen moeten nadenken, maar dan vanuit een geheel andere invalshoek dan voorheen het cafetariasysteem. Het is niet langer ‘wie dan leeft, dan zorgt’, maar ‘wie nu zorgt dan leeft’.

Voor HR-afdelingen en pensioenfondsen is dit een hele uitdaging. Een samenspel van wettelijke communicatieverplichtingen, een nieuw soort eigen verantwoordelijkheid stimuleren, uw werknemers en deelnemers goed en begrijpelijk informeren, maar geen paniek saaien.

Ontkracht de mythes 

Wat mij betreft zou voor werknemers en deelnemers aan pensioenfondsen – even los van de verdere wettelijke verplichtingen – op zijn minst de mythe van 70% en de mythe van waardevastheid duidelijk moeten zijn. Maar ook de meer positieve mogelijkheden zoals extra externe spaarmogelijkheden (bijvoorbeeld bank spaar producten), hoog – laag constructies of toch eerder met pensioen met actuariële herrekening (als de regeling het toestaat).

Kortom: een geheel nieuw communicatiepalet met toch nog meer mogelijkheden dan men veelal weet. En met het voldoen aan alle wettelijke communicatie verplichtingen is dit weliswaar geadresseerd, maar is de boodschap daarmee ook overgekomen?
Even in alle eerlijkheid: als u 10 medewerkers in uw organisatie naar bovenstaande vraagt, hoeveel geven er dan blijk van een goed begrip? Graag hoor ik je reactie!

 

Pensioen is nu een kwestie van ‘dat zal mijn werkgever mij vast wel goed vertellen’.  En dat kan – ondersteunend aan de wettelijke verplichtingen – soms verrassend kort en eenvoudig.

 

 

Vertrouwen winnen met pensioencommunicatie

Werknemers hebben jarenlang niet omgekeken naar hun pensioen. Het beeld was: dit zit wel goed. De hoogte van de pensioenuitkering op pensioendatum werd als onaantastbaar gezien. Inmiddels zijn werknemers hard uit de slaap gewekt door alarmbellen. Pensioenfondsen korten flink op het pensioen. Juridisch gezien hebben ze hier het recht toe. Maar dat werd pas gecommuniceerd op het moment dat ze het gingen doen. Voor veel mensen was dat een grote vertrouwensschok. Goede pensioencommunicatie kan zulke vertrouwensbreuken voorkomen!

Lees meer