Effectieve leiders zijn relatiebouwers en betekenisgevers
‘Je ziet met andere ogen, weet dat er deining nodig is om los te komen
je bent de druppel die de emmer blij doet overlopen
met vertrouwen in de kracht van de samenstroom
die leven geeft en de wereld in beweging brengt’
Personeelstekorten zijn inmiddels in bijna elke sector voelbaar. En dat wordt ingrijpender naarmate de economische groei doorzet. Om dit probleem het hoofd te bieden, zoeken werkgevers nieuwe manieren om aan geschikt personeel te komen. Iedere branche heeft zijn specifieke kenmerken en personeelsbeleid en de ene werkgever is de andere niet.
“Maak van je klanten ambassadeurs!” Het is een veelgehoorde term, vooral op de communicatieafdeling. Maar eigenlijk zou de focus veel meer op een andere doelgroep moeten liggen: de medewerker. Met de toenemende concurrentiedruk en het steeds snellere tempo waarin een bedrijf zich moet aanpassen aan de markt zijn medewerkers diegenen die ervoor zorgen dat het bedrijf blijft draaien. Daarom mag hun belang in het communicatieplan van een bedrijf niet worden onderschat. Lees meer
Wil je minder verzuim en betere bedrijfsresultaten? Ontwikkel dan nu een juiste set aan amplitiegedreven interventies waardoor je de bevlogenheid van je medewerkers bevordert.
Met name dat verbinden van medewerkers is de laatste tijd relevanter dan ooit. Daarnaast is het de hoogste tijd dat ‘het balletje rondom goed werkgeverschap eens goed gaat rollen’, om Martin Meulenkamp van 2DAYSMOOD te citeren. Niet zonder reden dat HR-communicatie.nl zich (al enige jaren) buigt over de vraag: Hoe informeer, motiveer en verbind jij (toekomstige) medewerkers?
Het thuiswerken gaat nog wel even duren, merken we aan de ontwikkelingen om ons heen. Vanwege de coronacijfers, maar zeker ook omdat tot wel 80% van de medewerkers er het liefst voor kiest om blijvend hybride te blijven werken: deels op kantoor en deels op een externe (thuis)werkplek. De vraag hoe je de club bij elkaar houdt als je allemaal online werkt en niet dagelijks samen op kantoor zit, wordt nog belangrijker nu we zien dat het voor de lange termijn is.
Hoe beïnvloedt de tijd waarin we nu leven en werken de relatie tussen werkgevers en werknemers? Welke positieve en negatieve effecten hebben de intelligente lockdown met het vele thuiswerken als gevolg, voor goed werkgeverschap en de employee experience? Lees meer
Op de werkvloer is niets belangrijker dan dat medewerkers helemaal zichzelf durven te zijn. Stel je voor, meer dan 30 uur per week op je tenen lopen, je niet comfortabel voelen, niemand om je heen om een oprecht gesprek mee te voeren, daar wordt toch iedereen somber of gestrest van! Het thema ‘Sociale Waarden’ is dan ook één van de belangrijkste factoren die werkgeluk en medewerkersbetrokkenheid beïnvloedt, en daarmee het succes van je organisatie. Lees meer
Graag stellen wij communitylid Nicole Horstman aan jullie voor. Nicole is communicatieadviseur, coach en facilitator. Zij informeert medewerkers over praktische zaken en ondersteunt het management met strategische communicatie en initiatieven. Het communiceren, begeleiden en faciliteren van inovatieve programma’s die medewerker-engagement verhogend werken, daar wordt Nicole helemaal gelukkig van.
Ik ben Nicole Horstman, 37 jaar en woon in Utrecht met mijn partner, dochter van 3,5 en zoontje van 11 maanden. Ik ben communicatieadviseur, coach en facilitator voor de IT-afdeling van een internationaal energiebedrijf. Ik informeer medewerkers enerzijds over praktische zaken zoals printers, software en computer en anderzijds ondersteun ik het management met strategische communicatie.
Mijn functie is op dit moment behoorlijk ‘uitgekleed’, om verschillende redenen, daarom ben ik op zoek naar een andere baan. Ik heb een passie voor alles wat samenkomt op het snijvlak van communicatie, organisatie en HR. Wat mij met name interesseert binnen die onderwerpen zijn leiderschap, medewerker-engagement en innovatie. Ik vind het interessant om mensen ‘the bigger picture’ te laten zien. Op basis daarvan ben je beter in staat om een strategie neer te zetten voor communicatie en HR-gerelateerde initiatieven.
Alhoewel communicatie mijn basis is en ik absoluut de noodzaak en uitdaging zie van het vak, merk ik dat ik steeds meer op zoek ben naar bredere uitdagingen. Het hoogtepunt van mijn carrière tot nu toe was mijn rol als medecoördinator voor een interne innovatiewedstrijd. Communicatie in de vorm van awareness, motivatie en activatie speelde daarbij een grote rol.
Vooral ambitie, interesse en motivatie zijn belangrijke ingrediënten om waarde toe te voegen!
Wat ik vooral geweldig vond was het teamwork, samen ideeën bedenken en uitproberen, elkaar en de deelnemers enthousiasmeren, en het gedeelde gevoel van trots. Ik heb in die rol geleerd dat het niet uitmaakt in welk ‘hokje’ je zit binnen een bedrijf (gebaseerd op je kennis, ervaring en huidige functie) en dat vooral ambitie, interesse en motivatie belangrijk zijn voor de manier waarop je waarde kan toevoegen.
Voor mij betekent HR-communicatie zorgen dat je met de juiste informatie, activiteiten en ’tone of voice’ zorgt dat medewerkers zich optimaal kunnen inzetten en daardoor van waarde zijn voor een organisatie. Mijn ultieme doel is dat, kort samengevat, we als communicatie- en HR-professionals alleen nog maar ‘bijsturen’ of coachen, maar dat de basis uitgevoerd wordt door managers door communicatief leiderschap te tonen en betrokken te zijn bij de ontwikkeling van medewerkers waardoor ze het beste uit medewerkers kunnen halen.
Je kan bij mij terecht met vragen over communicatie in een veranderende context, het stimuleren van een innovatiecultuur en innovatie-ondernemerschap bij medewerkers en het faciliteren van brainstormsessies, kennissessies, hackathons, innovatielabs.
E-mail: nicolehorstman@gmail.com
Omdat het onderwijs kampt met een groot en groeiend personeelstekort, en ook het imago wel wat positieve ‘vibes’ kan gebruiken deel ik graag mijn meest recente werkervaring. In dit blog neem ik jullie mee op reis naar Talent Primair, een stichting met 24 basisscholen in Gooi en Vechtstreek, en vertel ik hoe we met het professionaliseren van Corporate, Employer & Internal Branding goede resultaten bereiken. Lees meer
Iedere werkgever vindt het belangrijk om medewerkersfeedback te verzamelen. En werknemers vinden het ontzettend belangrijk dat er naar hen wordt geluisterd door het management. Toch is het jaarlijkse medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) binnen veel organisaties een doorn in het oog. Het voelt als een moetje. Hoe komt dat?
In gesprek gaan met de medewerker. Veel organisaties doen dit om te vertellen wat er van de medewerker wordt verwacht en wat deze moet doen om die verwachtingen waar te maken. Het beantwoorden van vragen van de medewerker wordt gedaan wanneer dit relevant is voor de doelen die de organisatie heeft gesteld. Maar echt openstaan voor medewerkers en naar hen luisteren? Dat is een ander verhaal. Hoe je dit als organisatie kunt faciliteren vertelt René Brouwers in zijn inleiding tijdens ‘Beter luisteren: hoe doe je dat?’ Lees meer
Gastblog van Bas van der Veldt, CEO van AFAS
Het is zeker de moeite waard om deze tips ook eens in jouw organisatie uit te proberen. Want meer bevlogenheid creëren in je organisatie is helemaal niet zo ingewikkeld. We maken het vaak heel ingewikkeld, waardoor energie, flow, creativiteit en bevlogenheid wegvloeien uit een organisatie.
Wat is jouw persoonlijke motto, mantra, visie, geloof, stokpaardje als het om employer branding gaat? Dit vroeg Marion de Vries ons voorafgaand aan een overleg van het Employer Brand Netwerk afgelopen week. Eigenlijk heb ik al jaren hetzelfde motto bedacht ik mij:
Engaged People. Great Companies. Better World.
In het gevarieerde programma van de summum van HR-Communicatie ‘Dé sleutel tot medewerker-engagement’ was ruimte voor nieuwe informatie, vragen stellen, doen en ervaren. Inzichten werden afgewisseld met tips. Veel verschillende ideeën kwamen naar voren en de deelnemers deelden vragen die hen bezig hielden.
Weet jij wat bijdraagt aan betrokkenheid? Wij zijn benieuwd wat jij – HR & Communicatie professional – hierover kunt vertellen. Heb je een mening, ideeën of ervaringen rond medewerker engagement? Zijn er knoppen waar je aan kunt draaien om engagement of medewerkerbetrokkenheid positief te stimuleren?
Het is weer tijd voor lijstjes met voorspellingen, trends en agendapunten voor 2015. Hierbij een overzicht, zeker niet volledig, met een aantal aandachtspunten die vanuit mijn perspectief in 2015 sowieso op de HR agenda zouden moeten staan:
Werknemers die tevreden zijn, zijn niet per definitie betrokken. Medewerkers kunnen namelijk in een baan blijven hangen omdat ze het best naar hun zin hebben, best aardig verdienen en het best nog wel een tijdje kunnen volhouden. Betrokken werknemers daarentegen hebben hart voor de zaak, willen hun werk goed doen en kijken niet op een uurtje extra. Een duidelijk verschil, zo lijkt me.
Meest recente reacties